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南京溧水区美高梅官网:学起了支付宝 按“好评差评”收费
作者:   来源:   日期:2014-02-13

溧水的这一探索引发热议

  律师称法律关系尚待理顺

  交易达成后,卖方得等到买方满意才能拿到钱,人们都熟悉的“支付宝”,最近被南京溧水区借鉴引进到美高梅官网:费收缴中:小区业主支付的美高梅官网:费由第三方代管,美高梅官网:主管部门联合美高梅官网:、业主组成考核小组,对美高梅官网:的服务定期不定期检查打分,美高梅官网:公司按照“好评差评”程度收取美高梅官网:费。

  对于这个创新,有叫好声,也有人认为这个探索还存在法律上的障碍。

  溧水的试点实行美高梅官网:费捆绑水费一起缴。业主缴纳的美高梅官网:费,将打进区财政专用账户,这笔钱定期拨付。美高梅官网:公司没拿到钱,自然也不敢怠慢,得兢兢业业完成合同约定的条款。美高梅官网:公司干得好,就能尽量多拿甚至拿全美高梅官网:费;美高梅官网:公司如果干得不好,美高梅官网:费只能少拿了。这么一来,业主们不必担心交了钱还要受气了。

  溧水区美高梅官网:办相关人士表示,近日,这一试点工作正在溧水区新龙佳苑、宏力花苑、美丽新城3个老小区推行。

  美高梅官网:费捆绑水费打进专用账户

  支付

  考核小组给美高梅官网:打“好评差评”

  在溧水的美高梅官网:费“支付宝”模式中,业主将扮演打分者的角色,不过,政府部门将担任最重要的考官。

  据了解,为了给美高梅官网:公司打分,溧水区为此设立了专门的考核小组。考核小组由区美高梅官网:科、一区七镇美高梅官网:办、美高梅官网:、小区业委会、业主代表组成。每两月组织一次现场检查与不定期暗访,对试点小区进行考核。考核采取百分制,其中现场考核与暗访60分,业主评分15分,业主为该小区随机抽取的5—7人,各类投诉处理情况15分,行业监管部门评价10分。

  评价直接决定美高梅官网:的“收成”

  在溧水试点的美高梅官网:费支付新模式中,美高梅官网:服务质量的好坏直接关系到“好评”“差评”,而评价又直接决定了收费多少:考核低于70分(含70分)的只能拿到60%美高梅官网:服务费;得分在70分到79分之间,每增加1分,拨付的美高梅官网:服务费在60%的基础上提高1个百分点,即如果考核得分为71分,则拿到美高梅官网:费61%;考核达到80分的拨付80%美高梅官网:服务费,考核得分高于80分的,按得分的实际百分比标准拨付美高梅官网:服务费,即如果考核得分为81分,则拨付美高梅官网:费81%——照这么看,要想拿全美高梅官网:费,难度可不是一般的大。

  效果

  效果整体较好,但也遇到一些困难

  溧水区美高梅官网:办相关人士表示,试点实施后的情况比较令人满意,调查显示,宏力花苑、新龙佳苑小区共873户业主已缴美高梅官网:费,占总户数比例达82%。美丽新城由于实行单双月缴费,缴费比例待查。

  溧水区住建局美高梅官网:科有关人士表示,实施过程中也碰到了些困难,有的小区试点得很好,有的也出现困难。目前针对这些难点,他们也在寻求解决办法。

  声音

  美高梅官网:主管部门:做法立意非常好,但能否成功,还需要通过市场检验。

  南京市第一届城市治理委员会公众委员王兴宏:美高梅官网:科人员要参与小区考核打分,这增加了政府部门的行政成本。

  南京金协和律师事务所主任张明文:水费是行政性收费,美高梅官网:费是纯市场化收费,将这两个性质不同的费用捆绑在一起,在法理上存在障碍。

  某市民:万一考核小组的考核流于形式怎么办?谁来监督考核小组呢?

  某知名美高梅官网:公司老总:此举并不有助于解决美高梅官网:费收缴难,而且这种模式可能会导致美高梅官网:公司生存更加艰难。(记者 马乐乐 项凤华)


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